POS #3: Size Çin'den Gelen Yeni Tehlikeden Bahsettiler mi?

Hayır mı? Durun sizi tanıştırayım.

Popüler Olmayan Sürdürülebilirlik yazı dizime 3. bölümde Shein’den daha da büyük bir tehdit olarak karşımıza çıkan Temu Fenomeni ile devam etmek istiyorum. Ama izninizle önce Reklamlar:

Elle.com bana ve markamız Roius Naturals’ın sürdürülebilirlik eforuna bir sohbet ile yer verdi. Çok mutluyuz tabii. Okumak isterseniz buraya ya da buraya tıklayabilirsiniz. 🤓

Halloween aşırı çöp çıkartan bayramlardan aklıma gelmişken, Temu’da kim bilir ne süsler vardır…

Temu benim hayatıma 2023 yılında girdi, İtalya’ya ilk geldiğimiz zaman Google Search aracılığı ile aradığım bazı ürünlerde hep ilk sırada Temu’yu görüyordum. “Oha nasıl fiyat bu? Güzelmiş de. Temu ne ki?” diye tıkladığımda ilk olarak karşıma bir ödül çarkı çıkıyordu. Ben de hemen “scam” olduğunu düşündüğüm ve kendimi boomer gibi “scam” kurbanı durumuna asla düşürmek istemeyeceğim için kapatıyordum. Sonra Temu’yu Alibaba’nın bir uzantısı herhalde diye düşünerek hiç bulaşmadan kenara ittim. 2024’ün ortalarına doğru Türkiye’de link veren bazı Influencer isimler de Temu deneyimlerini paylaşmaya başladılar. Hala ne kadar tanınıyor bilemiyorum.

Buna Temu Ruleti deniyor. Hakkında çokça şikayet de mevcutmuş şimdi bu screenshot’ı edinirken gördüm.

Ama benim dikkatimi asıl çektiği an TikTok’ta gördüğüm #TemuWarlock, #TemuMOM, #TemuVictim gibi hashtag’lerle yayınlanan videolardı. Gençler annelerinin evlerini dolduran Temu ıvır zıvırları çekmişler.

@morekyliebressIt‘s cute tho 😫 #temu #trend #viral #pink #bathroom #corquette #cute #foryoupage #foryou #fypシ

Tiktok failed to load.

Enable 3rd party cookies or use another browser

Şimdi biraz daha başa dönelim ve Temu ne onu anlatalım. Temu, Alibaba Express ya da Shein gibi çok ucuz ürünler satan, toptancı ya da üretici ile tüketiciyi, aracıyı eleyerek bir araya getiren bir sistem. Sipariş ettiğiniz ürünler direkt Çin’den size kargolanıyor. Alt limit yok. Tabii 6 ila 25 gün arası beklemeye gönüllüyseniz yok, değilseniz daha kısa sürede tedarik için az bir parayı gözden çıkarmanız gerek. Ama ürünler o kadar ucuz ki üzerine o parayı koysam ne kaybederim diye düşünebilirsiniz. Ya da zaten aslında o kadar gereksiz bir şey ki 20 günde gelse (ya da gelmese) ne kaybederim diye düşünebilirsiniz. İki düşünce tipinde de kazanan Temu oluyor hiç merak etmeyin. Hem de nasıl kazanmak 2022 yılında Amerika pazarına giren Temucuk bir yıl içinde tam 51 milyon tekil kullanıcıya ulaşmış. Bunu ben şimdi hangi veri ile karşılaştırayım ki derseniz Shein buna yakın bir kullanıcı sayısını 8 yıl içinde edinebilmiş.

Peki Temu bu başarıyı nasıl yakaladı? “Enter Boomers” (ki maalesef sadece onlar da değil. “Aaaaand GenerationX”)

Boomer jenerasyonu biliyorsunuz bugün dünyanın başına gelen birçok melanetten sorumlu tutuluyor. Ayrıca kendileri ile "OK, Boomer” diye dalga geçiliyor. Boomer’lar 2. Dünya Savaşı sonrası tabiri yerindeyse tüm savaş ganimetlerini de gönlünce kullanan kuşak olarak tanınıyor. Hatta son günlerde okuduğum bir makale bir daha Boomer’lar kadar refah içinde yaşayan bir kuşak dünyaya gelmeyecek diyor.

Benim Boomer’lar hakkındaki düşüncelerim ise biraz farklı bence hepimiz büyüdükçe biraz Boomer’a dönüşüyoruz. Onların o konformist, güvenceci, neme lazımcı hali hepimize yansıyor. Ama sadece bu da değil. Umarım asla bir Boomer’a dönüşmem dediğim nokta her şeye kolay kanmaları ile başlıyor. Tamam teknolojik ortama çok alışık olmadıkları için kandırılmaya da maalesef daha açıklar ama bu onların biraz da hediye, eşantiyon, bedava, indirim sevdalarından geliyor.

Temu da bu damara oynuyor asıl. Şimdi konuyu biraz başa sarıyorum. Sitenin açılışında dediğim gibi rulete benzer bir ödül çarkı var. Gönlü de zengin ha! 100 Dolar’lar falan havalarda uçuşuyor. Sonra site içinde bunu harcayabiliyorsun. Ama sadece kısıtlı bir zaman için geçerli bir fırsat bu. Yani tamamen rasyonaliteni, mantıksal düşünme yeteneğini falan kapatıp impulsive, duygusal satın almaya oynuyor. Bilmem kaçımız ana-babasından duymuştur “ay bilemedim, çok ucuzdu, çok az da zaman olunca satın al’a basıverdim.” (tanıdık gelenleriniz vardır heralde.)

Temu bu müşteri kitlesini nereden buluyor? Tabii ki Boomer’ların hala çok sevdiği Facebook’tan. Ucuz alışverişin yeni devi, reklam bütçesinin dev bir kısmını Facebook’ta kullanıyor. Bir kısmını da diğer Meta mecralarında. TikTok tabii ki onun Çinli can yoldaşı gibi bir şey onsuz olmaz. Ama Gençler TikTok’ta Temu’yu çok yerdikleri için orada biraz low-key takılıyor.

Temu 2022 yılında Super Bowl’da “Shop like a Billionaire” sloganlı 3 reklam filmi ile yer aldı. Ve bu reklamlara tek kalemde 21 milyon Dolar harcadı. 2023 toplam reklam bütçesi 1.7 milyar Dolar iken 2024’te Bloomberg’in öngörüsüne göre bu bütçe 3 milyar Dolar’a ulaşacak. Bunun çoğunluğunu da SEM ve Meta’da kullanması da bu mecraların reklam fiyatlarını küçük firmalar için ulaşılmaz hale getiriyor. Yani Temu, bağımsız, küçük tasarım markalarının tasarımlarından ve başlattığı trendlerden nemalanıp hem fiyatları imkansız yerlere getiriyor hem de onların görünürlük şansını ellerinden alıyor.

Bunu da bizlerin yani alışverişlerimizin ona verdiği güç ile yapıyor (2023 yılında 17 milyar Dolarlık alışveriş yapılmış). Bizi bize kırdırıyor gibi bir şey. Şu an medyada en çok konuşulan konulardan biri arkasında PDD Holdings (Pinduoduo) gibi bir dev olsa bile bu büyümenin Temu için sürdürülebilir olmadığı. Customer Retention çoğu yaş grubunda düşük iken 50 yaş üzerinde iki katına çıkıyor. ( 50 yaş altı yılda ortalama 3 sipariş oluştururken Boomer’larda bu sayı 6’ya çıkıyor.)

Bilemiyorum TikTok videolarını izlediniz mi? Taaa Çin’den tek tek çıkıp evleri dolduran plastik deryasını gördünüz mü? (ki çoğunun içindeki zehir potansiyeli, düzgün bir regülasyondan geçmiyor olması vb gibi konular da cabası). Popüler Olmayan Sürüdürülebilir düşüncem şu ki; bence bizlerin öncelikle sürdürülebilirlik, çevre krizi, iklim değişimi gibi konuları anlayabilmemiz için neden sonuç ilişkisini kurma konusunda biraz daha egzersiz yapmamız gerekiyor. Hepimizin. Hepimiz tek tek ısmarladığımız aman ne olacak ki şeylerle bu işin içindeyiz.

Konu çevre korumak olduğunda hepimiz kolayca moda endüstrisi en çok dünyayı kirleten 2. endüstri, gıda da geri kalmıyor, yok inekler pırtlıyor diye konuşmayı seviyoruz. Ama onları bu duruma getiren kim bunu düşünmeliyiz. Ayrıca gerekirse çocuğumuzu bilinçlendirir gibi ailemizdeki büyüklere de aynı çabayı göstermeliyiz. Yoksa bu kadar plastik içinde boğulup kalacağız.

Sevgilerimle,

Çağla